среда, 10 марта 2010 г.

Памятка руководителю (для себя, черновик)

"Вращать медленно"
- Намедни. Леонид Парфенов
Назначение руководителя - привести свою команду к победе.
Независимо от внешних обстоятельств.

Достойная командная цель, четкая, достижимая, измеримая количественно и во времени.

Понимание и знание личных целей своих людей. А также их желаний, ценностей, страхов.
Формировать желание людей продуктивно сотрудничать. Действия направлены на увеличение и расширение этого желания, возможностей и потенциала команды.

Умелое использование сильных сторон. Знание и защита слабых. Корректная помощь в преодолении слабостей и разрешении проблем.

На корабль брать моряков, а не просто хороших парней. Ротация ролей - "побыть в чужой шкуре". Разностороннее и постоянное развитие командных игроков. Командная игра.

Управлять через силу - плохо в долгосрочной перспективе. Мягкое побеждает твердое. Кто идет с флагом управлять и манипулировать - обречен на управление и манипуляцию. Взаимодействие не бывает односторонним. Внешний контроль напрочь убивает внутренний. Осознанные люди с работающим внутренним контролем - золотой ресурс. Растить, холить и лелеять.

Позитивное отношение. Внимание на плюсы, похвала в меру. Достоинства публично. Недостатки и замечания лично. Маленький минус и большой плюс. Если критиковать - то поступки, а не личность. Каждый поступок должен быть замечен.

Самостоятельное постоянное наблюдение и обучение. Очень серьезное отношение и строгость к себе. Самообладание. Оптимизм. Неизменная вежливость. Самокритичность. Чуткость. Скромность. Требовательность. Равное отношение к каждому, "по делам его". Держать слово. Рассудительность. Решительность. Смелость. Бодрость. Трезвость. Осознанность.
Никогда не говорить "я - начальник!" - люди должны это чувствовать.

Умелая организация очередей и дел. Минимум ожиданий и простоев.
Ритм работы - ровный, умеренный, обеспечивающий высокую работоспособность в долгосрочном периоде.

Образец поведения руководителя автоматически передается группе.
Трудолюбие заразно. Люди загораются идеей.

Нужно знать, что делать в определенных ситуациях. Незнание, или неуверенность тут же будет подсознательно ощущаться людьми и сказываться на производительности.

Думать стратегически.
Заранее.

Действовать тактически.
Немедленно.

1 комментарий:

Михаил комментирует...

Есть что добавить?
Уверен, что есть.
Вперед. Кратко. По делу.
:-)

Отправить комментарий