среда, 9 февраля 2011 г.

Вежливость дорогого стоит

Бросается в глаза, насколько грубые официанты, кассиры, контроллеры, люди на рисепшене, агенты по недвижимости...

Так вот, дорогие мои...


На десять кафешек, я выберу ту, где персонал вежливый и конструктивный, и именно туда поведу друзей и любимых.
Выберу банк, где вежливый кассир (и ставки выгодные).
С кондуктором ничего не поделать, дело за кондукторами. Не принимайте волну на себя, пусть будет как с гуся вода. Чиновники отдельный вообще разговор, к сожалению :-(

Люди на рисепшене, Вы же уничтожаете деньги своей компании, имидж компании и свой лично.
Начальники людей на рисепшене, если ваш сотрудник не вежливый, то человек, к которому просто не уважительно отнеслись - не прийдет больше к вам, и никого не приведет, какое бы распиздатое ваше заведение не было.
"У тебя рот злой, тебе денег никто не даст" (с)

Уважаемые маклеры,
из 10 я выберу тех двоих, которые честно, открыто общаются и ВЕЖЛИВО себя ведут как с арендующими, так и с арендодателями.
Кроме того что заплачу им за работу, так еще и друзьям порекомендую.

Вежливость дорогого стоит,
очень дорогого.

Это ж ОЧЕВИДНО!

Создается впечатление, что людям нравится бегать по граблям.
Мол "я крут, я же тут за эту мизерную плату работаю", или наоборот "капусту рублю"... нужное вставить..., а "вы все говно".
А потом ноют где-то: "с работы уволили", "все клиенты поразбежались", "бизнес не заладился", и т.д.".

Отношение важно, отношение.

Вобщем, плюс один к присматриванию за собой, и собственным поведением...

Будьте вежливы, и чтоб у вас было много хорошего :-)

Простите, наболело.

2 комментария:

Roman Prikhodchenko комментирует...

У нас в магазине за малейшую грубость по отношению к покупателю увольнение с записью в трудовую настоящей причины.

Roman Hwang комментирует...

В Корее такого отношения не увидишь. На Корейском клиенты и гости обозначаются одним словом. В самой культуре заложено очень уважительное отношение как к гостям так и старшим. Правда иногда доходит идо абсурда, когда старшие делают что хотят, и им никто ничего не скажет.

Отправить комментарий